Polityka Prywatności
Postanowienia ogólne
1. Informacje ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego ProBA oraz uczestników kursów organizowanych przez ProBA sp. z o.o..
1.2. Administratorem danych osobowych jest Małgorzata Blus ul. Grzybowska 87, Concept Tower, 00-844 Warszawa, NIP 60100-67061.
1.3. Polityka Prywatności została opracowana zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
1.4. Korzystając z serwisu i zapisując się na kursy, użytkownik akceptuje zasady opisane w niniejszej Polityce Prywatności.
2. Jakie dane zbieramy?
2.1. W zależności od zakresu świadczonych usług, możemy przetwarzać następujące dane osobowe:
Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
Dane dotyczące płatności: informacje o dokonanych transakcjach
Dane związane z uczestnictwem w kursie: postępy w nauce, wyniki egzaminów
Dane techniczne: adres IP, pliki cookies, historia aktywności na stronie
2.2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z usług oferowanych przez ProBA.
Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
3. W jakim celu przetwarzamy Twoje dane?
3.1. Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
Realizacja usług edukacyjnych – zapis na kursy, organizacja zajęć, wystawianie certyfikatów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Obsługa płatności i fakturowanie (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Komunikacja z uczestnikami kursów – wysyłka materiałów, przypomnień, odpowiedzi na zapytania (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Działania marketingowe i promocyjne – informowanie o nowych kursach, newslettery (na podstawie zgody użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Analityka i poprawa jakości usług – analiza zachowań użytkowników, personalizacja treści (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
3.2. W przypadku działań marketingowych, użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych, kontaktując się z administratorem danych.
Bezpieczeństwo, prawa użytkowników i przekazywanie danych
4. Jak chronimy Twoje dane?
4.1. ProBA stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, m.in.:
-
Szyfrowanie danych przesyłanych przez stronę (SSL)
-
Ograniczony dostęp do danych osobowych – dostęp mają tylko upoważnione osoby
-
Regularne aktualizacje systemów zabezpieczeń
4.2. Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, zgodnie z przepisami prawa.
5. Komu przekazujemy Twoje dane?
5.1. Możemy przekazywać Twoje dane następującym podmiotom:
-
Podmiotom realizującym płatności (np. operatorom płatności online)
-
Partnerom technologicznym obsługującym stronę internetową i systemy informatyczne
-
Organom administracji publicznej, jeśli wymagają tego przepisy prawa
5.2. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych osobom trzecim do celów niezwiązanych z naszą działalnością.
6. Jakie masz prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych?
6.1. Zgodnie z przepisami RODO, masz prawo do:
-
Dostępu do swoich danych – możesz otrzymać kopię przechowywanych informacji
-
Sprostowania danych – jeśli są nieaktualne lub nieprawidłowe
-
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w określonych przypadkach
-
Ograniczenia przetwarzania – jeśli chcesz, abyśmy przetwarzali Twoje dane tylko w ograniczonym zakresie
-
Przeniesienia danych – jeśli chcesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
-
Sprzeciwu wobec przetwarzania – jeśli Twoje dane są przetwarzane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu
6.2. W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem [adres e-mail].
7. Pliki cookies i technologie śledzące
7.1. Serwis ProBA korzysta z plików cookies w celu:
-
Zapewnienia prawidłowego działania strony
-
Analizy statystyk odwiedzin
-
Personalizacji treści i reklam
7.2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki.
8. Zmiany w Polityce Prywatności
8.1. ProBA zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności.
8.2. O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez stronę internetową lub wiadomość e-mail.